Het kan iedereen overkomen: tijdens uw vakantie raakt u een voorwerp kwijt. Dat is natuurlijk vervelend, maar geen zorgen, wij helpen u graag bij het terugvinden.
Via onderstaand formulier kunt u eenvoudig een melding doen van het verloren voorwerp. Zodra wij uw melding hebben ontvangen, zorgen wij dat deze direct bij de juiste afdeling terechtkomt.
Heeft u iets verloren in de bus? Dan dienen wij dit overzicht met meldingen wekelijks in bij de busmaatschappij. Zonder tegenbericht is het helaas niet teruggevonden.
Bent u iets verloren in Spanje zelf, zoals een tas of koffer? Dan is het belangrijk dat u ook aangifte doet bij de politie.
Let op: alleen de hoofdboeker kan een melding doen. Houd uw boekingsnummer bij de hand.
Komt u er met de afdeling Klantenservice niet uit? Voor meer informatie verwijzen wij naar de Geschillencommissie Reizen.